Politika zasebnosti

Grashka d.o.o.

Posobobljeno: 16 Januar 2026

Podjetje Grashka d.o.o. je zavezano varovanju vaše zasebnosti in zakoniti, pošteni ter pregledni obdelavi osebnih podatkov v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in veljavno nacionalno zakonodajo.

1. Upravljavec podatkov

Upravljavec osebnih podatkov te spletne strani in spletne trgovine je:

Grashka d.o.o.

Graška Gora 21

2381 Podgorje pri Slovenj Gradcu

Slovenia

Email: info@grashka.co

2. Nameni obdelave osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

  • izvedbo naročil in dostavo izdelkov,
  • komunikacijo v zvezi z naročili in podporo strankam,
  • delovanje, vzdrževanje in izboljševanje spletne trgovine,
  • izpolnjevanje zakonskih obveznosti (npr. računovodstvo, preprečevanje goljufij).

Na podlagi vaše izrecne privolitve lahko podatke obdelujemo tudi za:

  • neposredno trženje (e-novice, posebne ponudbe),
  • analizo nakupnega vedenja in uporabe spletne strani.

Osebni podatki se ne posredujejo tretjim osebam, razen:

  • kadar to zahteva zakon,
  • ponudnikom storitev (npr. dostava, IT, analitika, trženje), v obsegu, ki je nujen za izvajanje storitev.

3. Katere podatke zbiramo

Glede na vašo uporabo spletne strani lahko zbiramo naslednje podatke:

  • ime in priimek,
  • e-poštni naslov,
  • naslov za izdajo računa in dostavo,
  • telefonsko številko (za namen dostave),
  • IP naslov,
  • zgodovino naročil in podatke o transakcijah,
  • datum in čas registracije ali naročila,
  • komunikacijo med vami in spletno trgovino.

Prav tako lahko zbiramo podatke o uporabi in piškotke, kot je opisano v Politiki piškotkov.

4. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo:

  • pri neregistriranih uporabnikih: do 2 leti po zadnjem nakupu,
  • pri registriranih uporabnikih: za čas trajanja računa in do 2 leti po izbrisu računa,
  • računovodsko in zakonsko dokumentacijo (npr. račune): 10 let, skladno s slovensko davčno zakonodajo,
  • podatke za trženje: do preklica privolitve.

5. Dostavni partnerji

Za izvedbo dostave posredujemo dostavnim službam naslednje podatke:

  • ime in priimek,
  • naslov za dostavo,
  • kontaktno telefonsko številko.

Posredujemo izključno podatke, ki so nujni za izvedbo dostave.

6. Odgovornost uporabnikov

Uporabniki so odgovorni za:

  • varovanje svojih prijavnih podatkov,
  • uporabo varnih naprav in brskalnikov.

Podjetje ne odgovarja za nepooblaščen dostop, ki je posledica malomarnosti uporabnika.

7. Uporaba podatkov za analitiko

Anonimizirane in združene podatke lahko uporabljamo za:

  • interno analitiko,
  • optimizacijo storitev in procesov,
  • izboljšanje delovanja spletne strani.

Takšnih podatkov ni mogoče povezati s posameznim uporabnikom.

8. Varnostni ukrepi

Za zaščito osebnih podatkov izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno z:

  • varno strežniško infrastrukturo,
  • šifriranjem HTTPS,
  • nadzorom dostopa in obveznostjo zaupnosti zaposlenih,
  • rednim varnostnim kopiranjem in nadzorom sistemov.

9. Pravice uporabnikov

V skladu z GDPR imate pravico do:

  • dostopa do svojih osebnih podatkov,
  • popravka ali izbrisa podatkov,
  • omejitve ali ugovora obdelavi,
  • preklica privolitve za trženje kadarkoli,
  • vložitve pritožbe pri nadzornem organu za varstvo podatkov.

Zahteve lahko pošljete na: info@grashka.co​